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Auditoria ISO 9001

Nosso serviço de Consultoria para Auditoria ISO 9001 é voltado a empresas que desejam se preparar adequadamente para auditorias internas, auditorias de segunda parte (Clientes/Fornecedores) ou auditorias de certificação (terceira parte). Atuamos com foco nos requisitos da norma, identificando não conformidades, oportunidades de melhoria dos processos e fortalecimento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Etapas do Serviço

1. Planejamento da Auditoria

- Elaboração do Plano de Auditoria Interna, incluindo escopo, objetivos e cronograma;
- Seleção de processos e áreas a serem auditadas, com base na análise de riscos e relevância estratégica;
- Orientação da equipe sobre a auditoria, boas práticas e responsabilidades dos auditados.

2. Diagnóstico

- Avaliação do nível de maturidade do SGQ com base nos requisitos da ISO 9001:2015;
- Entendimento do contexto da organização, partes interessadas e escopo do SGQ;
- Avaliação de riscos e oportunidades relacionados ao processo de auditoria.

3. Execução da Auditoria

- Realização da auditoria in loco ou remota, com base nos requisitos da ISO 9001;
- Entrevistas com colaboradores, verificação de documentos, registros e práticas operacionais;
- Checagem de conformidades, não conformidades e apontamentos das oportunidades de melhoria.

4. Relatório Final

- Elaboração do Relatório Final da Auditoria de forma clara e objetiva;
- Classificação das não conformidades e recomendações práticas para tratativas;
- Reunião de encerramento com apresentação dos resultados à liderança.

5. Acompanhamento das Ações Corretivas

- Apoio na elaboração dos planos de ação para tratamento das não conformidades;
- Validação das ações implementadas;
- Preparação da empresa para a próxima auditoria (quando aplicável)

Benefícios

+

Segurança e Qualidade

Preparação estratégica para auditorias internas e externas;

+

Vantagem Competitiva

Redução de não conformidades e riscos de reprovação;

+

Credibilidade

Aumento da maturidade e da credibilidade do SGQ;

+

Conformidade Legal

Conformidade com exigências legais, contratuais e de mercado.

Público-Alvo​

Serviço ideal para pequenas e médias empresas que desejam obter a certificação ISO 9001 ou manter seu SGQ de forma estruturada e eficiente. Atendemos organizações que estão se preparando para a auditoria de certificação, passando por processos de recertificação ou que buscam melhorar a qualidade interna por meio de auditorias regulares.

Também é voltado para empresas que precisam capacitar suas equipes para conduzir auditorias internas de maneira eficaz ou que desejam garantir conformidade aos requisitos de clientes e do mercado.

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