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Auditoria ISO 9001

Nosso serviço de Consultoria para Auditoria ISO 9001 é voltado a empresas que desejam se preparar adequadamente para auditorias internas, auditorias de segunda parte (Clientes/Fornecedores) ou auditorias de certificação (terceira parte). Atuamos com foco nos requisitos da norma, identificando não conformidades, oportunidades de melhoria dos processos e fortalecimento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Etapas do Serviço

1. Planejamento da Auditoria

- Elaboração do Plano de Auditoria Interna; incluindo escopo, objetivos e cronograma;
- Seleção de processos e áreas a serem auditadas, com base na análise de riscos e relevância estratégica;
- Orientação da equipe sobre a auditoria, boas práticas e responsabilidades dos auditados.

2. Diagnóstico

- Avaliação do nível de maturidade do SGQ com base nos requisitos da ISO 9001:2015;
- Entendimento do contexto da organização, partes interessadas e escopo do SGQ;
- Avaliação de riscos e oportunidades relacionados ao processo de auditoria.

3. Execução da Auditoria

- Realização da auditoria in loco ou remota, com base nos requisitos da ISO 9001;
- Entrevistas com colaboradores, verificação de documentos, registros e práticas operacionais;
- Checagem de conformidades, não conformidades e apontamentos das oportunidades de melhoria.

4. Relatório Final

- Elaboração do Relatório Final da Auditoria de forma clara e objetiva;
- Classificação das não conformidades e recomendações práticas para tratativas;
- Reunião de encerramento com apresentação dos resultados à liderança.

5. Acompanhamento das Ações Corretivas

- Apoio na elaboração dos planos de ação para tratamento das não conformidades;
- Validação das ações implementadas;
- Preparação da empresa para a próxima auditoria (quando aplicável)

Benefícios

+

Credibilidade

Alinhamento às normas de qualidade reconhecidas globalmente.

+

Satisfação do Cliente

Serviços e produtos com qualidade e segurança.

+

Redução de Custos

Identificação e eliminação de desperdícios e retrabalhos.

+

Vantagem Competitiva

Destaque no mercado com novas práticas alinhadas à ISO 9001, com foco no cliente.

Público-Alvo​

Empresas que buscam otimizar suas operações, melhorar a produtividade e aumentar sua competitividade no mercado.

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